Сервис "Поднос" является единой экосистемой для трех сегментов клиентов: фудкортов, ресторанов и гостей. Для автоматизации процессов мы осуществили:

• ● интеграцию с программой iiko;
• ● интеграцию с агрегаторами ЯндексЕда и Купер (СберМаркет);
• ● автоматизацию процессов отчетности ресторана;
• ● разбивку отчетной части по видам заказов;
• ● управление рекламным блоком в качестве маркетингового инструмента;
• ● формирование рекламных акций;
• ● предоставление пользовательского интерфейса для управления и мониторинга;
• ● зонирование фудхолла;
• ● разблюдовку ресторана по категориям;
• ● разграничение прав доступа и авторизации пользователей;
• ● осуществление комплексного заказа блюд (мультизаказ);
• ● прием платежей с отправкой электронного чека пользователю;
• ● компенсацию денежных средств за возврат заказа;
• ● осуществление доставки мультизаказов;
• ● генерацию отчетов для аналитики работы ресторана;
• ● хранение информации о заказах в базе данных;
• ● техническую поддержку пользователей в собственном чат-боте;
• ● обработку доставочных заказов в функционале сборки;
• ● обработку входящих заказов в функционале кассира;
• ● обработку заказов с сервисным сбором в функционале официантов;
• ● сбор отзывов с гостей;
• ● осуществление обратной связи гость-ресторан;
• ● управление доступностью ресторана и блюд в определенных зонах.

Технологический стек:

• ● Python 3
• ● JS
• ● Vue.js
• ● HTML
• ● CSS
• ● PostgreSQL
• ● Redis
• ● Docker
• ● Django

Сервис "Поднос" оказывает следующий спектр услуг:

• ● Доставка через вендоров (ЯндексЕда, Купер)
• ● Отчетный блок
• ● Собственная доставка фудхолла
• ● Сервис внутри фудхолла
• ● Официантское обслуживание

● Доставка через вендоров (ЯндексЕда, Купер) включает в себя:

• - Размещение на ТОПовых агрегаторах страны ЯндексЕда, delivery club, Купер (СберМаркет);
• - Сервис сборки мультизаказов для комплектовщиков на территорию фудхолла;
• - Техническая поддержка сервиса 24/7

Стоимость:

• - единоразовый платеж за внедрение сервиса Поднос - 5000 руб за 1 резидента
• - стандартная комиссия для ресторана 35%
• - стандартная комиссия включает 5% оператора сборки заказа (это может быть фудхолл)"

● Отчетный блок включает в себя:

• - Сводный отчет о финансовых результатах резидентов;
• - Выгрузка олап отчетов для анализа работы резидентов;
• - Сводный отчет выгружается с серверов резидентов;
• - Техническая поддержка сервиса 24/7.

Стоимость:

• - лицензия iiko "Поднос.фудхолл" - 1590 руб/мес за 1 резидента.

● Собственная доставка фудхолла включает в себя:

• - Автоматизация собственной службы мультидоставки;
• - Сервис сборки мультизаказов для комплектовщиков на территорию фудхолла;
• - Техническая поддержка сервиса 24/7.

Стоимость:

• - лицензия iiko "Поднос.фудхолл" - 1590 руб/мес за 1 резидента
• - лицензия iiko "Поднос.ресторан" - 3490 руб/мес
• - лицензия Courierica 12 - 5400 руб/мес
• - единоразовый платеж за внедрение сервиса Поднос - 5000 руб за 1 резидента

● Сервис Поднос внутри фудхолла включает в себя:

• - Заказ через QR-код;
• - Отчетный блок для фудхолла;
• - Реклама событий и акции ресторанов на главной странице (баннерная реклама);
• - Оплата всей мультикорзины единым чеком;
• - Подтверждения возвратов одной кнопкой;
• - Обратная связь с гостем online и отработка рекламаций;
• - Сервис доставки к столу (опционально);
• - Интеграция с iiko;
• - Возможность работы с весовыми товарами, а также заказа алкогольной продукции;
• - Техническая поддержка сервиса 24/7.

Стоимость:

• - лицензия iiko "Поднос.фудхолл" - 1590 руб/мес за 1 резидента
• - лицензия iiko "Поднос.ресторан" - 3490 руб/мес
• - единоразовый платеж за внедрение сервиса Поднос - 5000 руб за 1 резидента.
• *оплата одноименных лицензий и услуг не требуется, при наличии других сервисов "Поднос".

Все условия оплаты и сотрудничества основаны на договоре-оферте